Contact
Sudoku Chaos wordt gemaakt door één persoon, Willem Mevius. Er zit geen bedrijf achter en er is geen helpdesk. E-mail is de manier om mij te bereiken, en ik lees alles.
Mail naar privacy@sudokuchaos.com voor het volgende:
- Een bug of een foute puzzel. Elke puzzel wordt gecontroleerd op precies één oplossing voordat hij wordt getoond. Lijkt een puzzel toch fout, stuur dan het webadres van de puzzel (dat staat in de adresbalk van de browser terwijl je speelt) en wat je ziet. Met dat adres kan ik de puzzel opzoeken.
- Een puzzelidee of een variant die je graag wilt zien. Meerdere varianten op de site zijn begonnen als een suggestie.
- De boeken. Vragen over een editie, een taal, of een drukprobleem.
- Je account of je gegevens. Je kunt je account zelf verwijderen op de accountpagina. Ben je je wachtwoord kwijt en heb je geen herstelvraag ingesteld, mail dan vanaf welk adres dan ook en noem de accountnaam; het privacybeleid legt uit wat er wordt opgeslagen.
Wat je kunt verwachten
Ik antwoord meestal binnen een paar dagen. Bugmeldingen met een puzzeladres worden het eerst opgelost. Ik stuur geen nieuwsbrieven en ik geef je adres aan niemand door.
Niet per e-mail
Tijden van de dagpuzzel en posities op de ranglijst worden automatisch vastgelegd en kunnen niet op verzoek worden veranderd. Denk je dat een uitslag fout is, dan zijn de datum van de puzzel en je accountnaam genoeg om het na te kijken.